Kommentare zu: Wechsel zu Arcor http://www.baalrok.de/index.php/2007/02/13/wechsel-zu-arcor/ von Tomasz Kurowicki Thu, 18 Jul 2013 15:32:52 +0200 http://wordpress.org/?v=2.8.6 hourly 1 Von: baalrok.de http://www.baalrok.de/index.php/2007/02/13/wechsel-zu-arcor/comment-page-1/#comment-14591 baalrok.de Fri, 05 Oct 2007 11:31:27 +0000 http://www.baalrok.de/2007/02/13/wechsel-zu-arcor/#comment-14591 <strong>Erfahrungsbericht Arcor...</strong> Seit Februar sind wir mittlerweile bei Arcor. Nach dieser Zeit ist es angebracht ein Fazit zu ziehen. Zu allererst: die allmonatlichen Rechnungen sind durchschnittlich 10 Euro niedriger, als noch bei der Telekom. Aber kann auch Leistung, Zuverlässig... Erfahrungsbericht Arcor…

Seit Februar sind wir mittlerweile bei Arcor. Nach dieser Zeit ist es angebracht ein Fazit zu ziehen. Zu allererst: die allmonatlichen Rechnungen sind durchschnittlich 10 Euro niedriger, als noch bei der Telekom. Aber kann auch Leistung, Zuverlässig…

]]> Von: Hüttenwirt http://www.baalrok.de/index.php/2007/02/13/wechsel-zu-arcor/comment-page-1/#comment-8576 Hüttenwirt Mon, 28 May 2007 10:34:28 +0000 http://www.baalrok.de/2007/02/13/wechsel-zu-arcor/#comment-8576 Ich versuche nun auch schon seit Wochen, die 384kbit zu bekommen. Laut kaufmännischer Abteilung bei Arcor ist er geschaltet. Laut technischer Abteilung auch. Trotzdem sagt mir der Speedcheck etwas anderes. Ärgerlich! Bin gespannt, wie es weitergeht. Ich werde nächste Woche mal wieder anrufen... Ich versuche nun auch schon seit Wochen, die 384kbit zu bekommen. Laut kaufmännischer Abteilung bei Arcor ist er geschaltet. Laut technischer Abteilung auch. Trotzdem sagt mir der Speedcheck etwas anderes.

Ärgerlich! Bin gespannt, wie es weitergeht. Ich werde nächste Woche mal wieder anrufen…

]]> Von: Tomasz http://www.baalrok.de/index.php/2007/02/13/wechsel-zu-arcor/comment-page-1/#comment-4333 Tomasz Sat, 14 Apr 2007 10:08:42 +0000 http://www.baalrok.de/2007/02/13/wechsel-zu-arcor/#comment-4333 Ich hatte über den Arcor Kundenservice auf deren Webseite eine Anfrage wegen dem Bandbreitenproblem gestellt und nach knapp zwei Wochen Bearbeitungszeit per Post eine Antwort bekommen. Diese hörte sich eher wie eine Auftragsbestätigung an. D.h. "zu Termin X stellen wir Ihnen, wie gewünscht, die Upload-Rate auf 384 Kbit/sec." Naja, aber getan hat sich bis zu dem heutigen Tag nichts. Also stagniert die Rate weiterhin bei 192 kbit/sec. Ehrlich gesagt hatte ich auch wegen diverser andere Pflichten seitdem nicht die Zeit mich weiter drum zu kümmern. Aber das werde ich wohl noch tun müssen. Diesmal wohl besser direkt per Hotline, wenn man die langen Bearbeitungszeiten bei schriftlichen Anfragen sieht.. Ich hatte über den Arcor Kundenservice auf deren Webseite eine Anfrage wegen dem Bandbreitenproblem gestellt und nach knapp zwei Wochen Bearbeitungszeit per Post eine Antwort bekommen. Diese hörte sich eher wie eine Auftragsbestätigung an. D.h. “zu Termin X stellen wir Ihnen, wie gewünscht, die Upload-Rate auf 384 Kbit/sec.”

Naja, aber getan hat sich bis zu dem heutigen Tag nichts. Also stagniert die Rate weiterhin bei 192 kbit/sec. Ehrlich gesagt hatte ich auch wegen diverser andere Pflichten seitdem nicht die Zeit mich weiter drum zu kümmern. Aber das werde ich wohl noch tun müssen. Diesmal wohl besser direkt per Hotline, wenn man die langen Bearbeitungszeiten bei schriftlichen Anfragen sieht..

]]> Von: hat sich da was getan? http://www.baalrok.de/index.php/2007/02/13/wechsel-zu-arcor/comment-page-1/#comment-4326 hat sich da was getan? Sat, 14 Apr 2007 00:19:51 +0000 http://www.baalrok.de/2007/02/13/wechsel-zu-arcor/#comment-4326 Ja ich habe das gleiche Arcor Angebot kürzlich bestellt und der upload ist uauf 192kb/s beschraenkt und das sogar technisch im Modem (hab nachgeschaut), obwohl im Vertrag 384 stehen. Hat sich da bei Dir schon was getan? Gruss, Sven Ja ich habe das gleiche Arcor Angebot kürzlich bestellt und der upload ist uauf 192kb/s beschraenkt und das sogar technisch im Modem (hab nachgeschaut), obwohl im Vertrag 384 stehen. Hat sich da bei Dir schon was getan?
Gruss,
Sven

]]> Von: Micha http://www.baalrok.de/index.php/2007/02/13/wechsel-zu-arcor/comment-page-1/#comment-3017 Micha Mon, 12 Mar 2007 22:25:03 +0000 http://www.baalrok.de/2007/02/13/wechsel-zu-arcor/#comment-3017 Hallo, ich kann die gleichen Erfahrungen mit Arcor nur bestaetigen. Aber leider auch die Erfahrung mit den 192 KBit Upstream anstatt der versprochenen 384 KBit. Laut Hotline ist das so eingestellt. Um dies zu erhoehen wollte man wir einmalig 24 Euro plus 3 Euro im Monat abknoepfen. Die von der Hotline meinte, das gilt nur fuer Neukunden, dabei habe ich selber Arcor erst seit letzen Wochenende (Angebot bis 28.2). Dort stand, wie auch im aktuellen Angebot Downstream/Upstream 2000/384 (All-Inclusive Flat mit 2MBit für 39,85). Dies steht auch im Vertrag so. Dies habe ich jetzt an Arcor gefaxt und drauf bestanden, dass Sie Ihre Vertragsversprechen mit den 384 KBit ohne Aufpreis auch Einhalten. Mal schauen wie sich die Sache weiterentwickelt... Gruß CA Hallo,
ich kann die gleichen Erfahrungen mit Arcor nur bestaetigen. Aber leider auch die Erfahrung mit den 192 KBit Upstream anstatt der versprochenen 384 KBit.
Laut Hotline ist das so eingestellt.
Um dies zu erhoehen wollte man wir einmalig 24 Euro plus 3 Euro im Monat abknoepfen. Die von der Hotline meinte, das gilt nur fuer Neukunden, dabei habe ich selber Arcor erst seit letzen Wochenende (Angebot bis 28.2). Dort stand, wie auch im aktuellen Angebot Downstream/Upstream 2000/384 (All-Inclusive Flat mit 2MBit für 39,85).
Dies steht auch im Vertrag so. Dies habe ich jetzt an Arcor gefaxt und drauf bestanden, dass Sie Ihre Vertragsversprechen mit den 384 KBit ohne Aufpreis auch Einhalten.
Mal schauen wie sich die Sache weiterentwickelt…

Gruß
CA

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